關於我們

剪刀維修服務

免費研磨維修須知︱
▲商品一年內免費保固維修，一年後憑商品內保固卡的研磨卷可以抵用維修次數。
▲剪刀研磨範圍：剪刀變鈍、非嚴重受損情況。
▲保固卡為提供服務之依據，請妥善保管，如有遺失、毀損及塗改將視同失效恕不補發。
▲申請免費維修若無法出示保固卡證明，本公司有權拒絕維修處理。
▲保固僅限卡上的產品型號。
▲若無保固卡，需自行負擔300元維修費用(包含寄回費用)。
▲本公司保有增刪、修改、解釋「免費研磨維修保固」之權利，並於本公司之網頁上公告後生效。

維修流程︱

1.聯繫客服：
請先與客服聯繫申請剪刀維修，以便客服核對查詢資料。
a. Line:【櫻花剪刀售後客服專區】

@ohkasakura
點我:https://lin.ee/Lkvg2xw

b. FB粉絲專頁私訊:【Sakura Scissors 櫻花專業美髮剪刀】
c. 電話:04-26930001

2.寄回方式：
a. 務必使用【箱子】寄回，若有黃色維修卡請附在箱子內。
b. 剪刀務必使用防撞包材妥善包裝，以防商品運送中的碰撞，造成損壞。
c. 請務必於箱內附上寄回資訊 (1.姓名 2.電話3.郵遞區號/地址 4.剪刀數量 5.剪刀狀況說明)
d. 寄回櫻花剪刀原廠：
收件人：櫻花剪刀維修部收
收件電話： (04) 26930001
收件地址： 432台中市大肚區沙田路一段388巷2-6號

3.維修保養時間:
最快7個工作日，最慢15個工作日(不含例假日)，敬請各位會員耐心等候！如因資料不齊全或有錯誤，造成無法判別寄件人/收件人資料正確性時，所造成原持有人權益受損時，其原持有人之一方須自行負責。

4.我們收到您寄回的商品後，即依照順序為您安排保養維修服務，保養維修後會以寄回資訊地址寄回。

5.櫻花官方保留變更、修改或終止各活動辦法之最終權利。

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剪刀研磨維修詳細步驟︱

剪刀研磨維修詳細步驟說明︱